TABEL KONTEN
Apakah sedang mencari cara terbaik untuk menambahkan ulasan pelanggan ke situs WordPress?
Ulasan pelanggan adalah salah satu strategi ampuh untuk meningkatkan kepercayaan bisnis. Dengan ulasan yang autentik, tidak hanya membangun reputasi positif, tetapi juga meningkatkan peluang konversi pengunjung menjadi pelanggan. Namun, mengelola ulasan pelanggan secara manual bisa memakan waktu dan melelahkan.
Di artikel ini, kami akan membahas rekomendasi plugin ulasan WordPress terbaik yang dapat membantu menambahkan, mengelola, dan menampilkan ulasan pelanggan dengan lebih mudah dan efisien.
Plugin Review Produk WordPress
Ulasan pelanggan adalah salah satu bentuk social proof yang paling efektif untuk mendorong pengunjung mempercayai bisnis online. Bahkan, ulasan dapat menjadi faktor penentu seseorang mengambil keputusan untuk membeli produk atau menggunakan layanan jasa.
Meskipun sudah memiliki landing page yang dirancang untuk konversi, ulasan pelanggan dapat menonjolkan fitur dan manfaat produk yang mungkin luput dari perhatian. Hal ini memberikan nilai tambah yang signifikan dan meningkatkan keinginan calon pelanggan untuk membeli.
Tidak hanya itu, ulasan pelanggan juga dapat membantu SEO situs WordPress. Sebab, ulasan biasanya mengandung kata kunci relevan yang muncul secara alami, membantu situs muncul lebih sering di hasil pencarian.
Karena proses manual untuk mengumpulkan, mengatur, dan memformat ulasan cukup merepotkan, menggunakan plugin ulasan pelanggan adalah solusi ideal. Dengan plugin ini, dapat menampilkan ulasan dalam berbagai format menarik tanpa harus menghabiskan banyak waktu.
Rekomendasi Plugin Review WordPress
Sekarang, mari kita jelajahi beberapa plugin ulasan terbaik untuk WordPress yang bisa di gunakan untuk memaksimalkan manfaat ulasan pelanggan dan meningkatkan konversi.
(Daftar plugin akan melanjutkan dari sini sesuai kebutuhan)
1. Feed Pro Smash Balloon
Download plugin: https://smashballoon.com/reviews-feed/
Feed Pro Smash Balloon merupakan plugin ulasan pelanggan terlengkap untuk WordPress, yang sangat cocok bagi situs web bisnis yang ingin menampilkan berbagai ulasan secara mudah dan terintegrasi.
Dengan plugin ini, bisa menyajikan ulasan dari berbagai platform populer seperti Yelp, Facebook, Google, WordPress.org, Trustpilot, hingga TripAdvisor, tanpa perlu menambah plugin lain.
Kelebihan dari Review Feed Pro ini adalah kemampuannya untuk menyesuaikan tampilan ulasan dengan desain tema WordPress. Hal ini membuat tampilan ulasan terlihat alami dan menyatu dengan keseluruhan situs, alih-alih terlihat seperti konten yang disematkan dari situs eksternal.
Juga dapat mengatur tampilan ulasan secara lebih spesifik menggunakan editor Smash Balloon yang user-friendly, mulai dari mengubah tata letak feed, memilih konten yang ditampilkan, hingga menambahkan tombol call-to-action.
Jika sudah puas dengan tampilannya, umpan ulasan bisa langsung ditambahkan ke halaman, posting, atau area widget melalui kode pendek atau blok Umpan Ulasan.
Setelah diintegrasikan, ulasan terbaru akan muncul secara otomatis di situs, memberikan pembaruan secara real-time kepada pengunjung.
Review Feed Pro juga berguna bagi situs direktori atau keanggotaan yang ingin menampilkan ulasan dari bisnis lain. Plugin ini mendukung ulasan publik dari halaman Yelp, Trustpilot, Google Review, dan WordPress.org, sehingga fleksibel digunakan untuk berbagai kebutuhan situs.
Kelebihan:
- Memungkinkan tampilan ulasan dari banyak platform tanpa perlu plugin tambahan.
- Instalasi mudah dan otomatis memperbarui ulasan baru tanpa perlu perubahan manual.
- Menyediakan alat moderasi untuk menyaring kata-kata sensitif atau kompetitor.
- Desain responsif untuk perangkat mobile, serta dilengkapi peringatan jika ada masalah.
- Optimasi kecepatan dan SEO yang menjaga performa situs tetap maksimal.
Kekurangan:
- Hanya mendukung platform tertentu tanpa opsi untuk menambah lainnya.
- Versi gratis terbatas pada ulasan Google dan Yelp; memerlukan upgrade untuk platform lain seperti TripAdvisor, Facebook, dan Trustpilot.
Harga paket lengkapnya adalah $598, sudah termasuk semua plugin inti Smash Balloon dan add-on premium seperti Review Feed Pro, Instagram Feed Pro, dan YouTube Feed Pro, menjadikannya solusi pemasaran otomatis yang kuat.
2. WPForms
Download plugin: https://wpforms.com/
WPForms adalah plugin formulir WordPress populer yang dipakai oleh lebih dari 6 juta situs. Plugin ini memungkinkan pengguna membuat formulir ulasan pelanggan dengan mudah menggunakan editor drag-and-drop.
Tersedia versi gratis, fitur lebih lanjut bisa diakses pada WPForms Pro dengan lebih dari 800 template profesional.
WPForms juga memiliki template untuk situs ulasan khusus seperti review buku, produk, dan testimoni. Fitur tambahan lain, seperti Pengiriman Postingan, memudahkan menerima ulasan pengguna yang bisa diunggah bersamaan dengan gambar sebagai bukti sosial yang kuat.
Untuk kemudahan mengumpulkan ulasan, WPForms menawarkan add-on Survei dan Polling. Fitur ini memungkinkan pelanggan memberikan peringkat atau umpan balik tanpa perlu menulis ulasan lengkap, ideal untuk memotivasi pelanggan yang sibuk.
Kelebihan:
- Tersedia template siap pakai yang dapat diintegrasikan dengan mudah ke situs e-commerce.
- Dapat dihubungkan dengan layanan email untuk memperluas daftar pelanggan.
- Logika bersyarat yang memungkinkan tampilan kolom khusus berdasarkan input pelanggan.
- Pemberitahuan instan untuk setiap ulasan baru dan perlindungan spam bawaan.
Kekurangan:
- Beberapa fitur lanjutan memerlukan add-on berbayar.
- Paket Basic terbatas hanya untuk satu situs web.
WPForms adalah pilihan tepat bagi situs eCommerce yang membutuhkan fleksibilitas tinggi dalam mengumpulkan ulasan pelanggan. Harga mulai dari $49,50 per tahun.
3. WP Business Review
Download plugin: https://wpbusinessreviews.com/
WP Business Reviews adalah plugin WordPress untuk menampilkan ulasan dari platform seperti Yelp, Facebook, Zomato, dan Google.
Dengan plugin ini, dapat membuat feed individual untuk tiap platform atau menggabungkannya dalam satu tampilan.
WP Business Review memiliki sistem tag dan pengelompokan untuk memudahkan penyajian ulasan terkait produk atau kata kunci tertentu. Plugin ini juga menyediakan filter lanjutan untuk menghindari konten negatif atau spam.
Kelebihan:
- Menampilkan ulasan terbaru secara otomatis, serta mendukung input manual dari pengguna.
- Kemudahan pengelompokan ulasan dengan tag dan filter.
- Berbagai opsi tata letak, termasuk galeri dan carousel.
- Kemampuan memfilter ulasan negatif berdasarkan peringkat bintang.
Kekurangan:
- Tidak mendukung platform seperti TripAdvisor dan Trustpilot.
- Beberapa pengguna mungkin kesulitan mengkustomisasi tampilan plugin ini.
WP Business Reviews ideal bagi bisnis kuliner yang membutuhkan dukungan Zomato. Plugin ini juga mendukung sistem tagging yang fleksibel dan kemampuan menambah ulasan manual, menjadikannya cocok untuk bisnis berbasis ulasan pelanggan. Harga lisensi tahunan mulai dari $49.
4. All in One SEO (AIOSEO)
Download plugin: https://aioseo.com/
All in One SEO (AIOSEO) merupakan plugin SEO andalan untuk WordPress yang dipakai lebih dari 3 juta situs. AIOSEO membantu mengoptimalkan visibilitas ulasan pelanggan di hasil pencarian dengan menambahkan skema ulasan produk pada postingan dan halaman.
Hal ini memungkinkan mesin pencari memahami dan menampilkan ulasan secara lebih efektif, yang berdampak pada peningkatan SEO.
Dengan AIOSEO, bisa menambahkan markup skema produk untuk WordPress dan WooCommerce, sehingga serp dapat menampilkan jumlah ulasan, peringkat bintang, dan informasi tambahan di hasil pencarian memudahkan situs menjadi menarik di mata google atau bing, yang sering kali menghasilkan lebih banyak klik dan lalu lintas.
AIOSEO juga menyediakan editor yang mudah digunakan untuk menambahkan skema secara cepat. Versi gratisnya tersedia, namun versi Pro menawarkan opsi skema yang lebih lengkap.
Kelebihan:
- Alat SEO lengkap dengan markup skema yang mendukung rich result.
- Peta situs XML otomatis yang menginformasikan mesin pencari tentang ulasan terbaru.
- Fitur audit SEO yang membantu mengoptimalkan halaman penting, termasuk ulasan pelanggan.
- SEO lokal yang membantu menarik pelanggan di area terdekat.
Kekurangan:
- Plugin ini tidak didesain khusus untuk ulasan pelanggan, tetapi tetap bermanfaat bagi SEO ulasan.
- Kurva pembelajaran mungkin diperlukan untuk menguasai fitur lanjutan AIOSEO.
Dengan dukungan untuk cuplikan kaya dan audit otomatis, AIOSEO membantu ulasan produk atau layanan lebih terlihat di mesin pencari. Bagi toko WooCommerce, plugin ini juga membantu mengoptimalkan halaman produk.
Harga: AIOSEO tersedia gratis di repositori WordPress, sementara versi Pro dapat dibeli mulai dari $49,60.
5. Customer Reviews for WooCommerce
Download plugin: https://wordpress.org/plugins/customer-reviews-woocommerce/
Customer Reviews for WooCommerce adalah plugin gratis untuk menambah ulasan pelanggan pada halaman produk WooCommerce, lengkap dengan fitur verifikasi pembeli asli.
Lencana verifikasi ditampilkan di sebelah ulasan yang asli, sehingga pengunjung bisa melihat ulasan yang bisa dipercaya.
Plugin ini memungkinkan pelanggan mengunggah gambar, memberikan rating bintang, serta memberikan suara untuk ulasan yang bermanfaat.
Pengguna juga bisa menambahkan FAQ dan bagian tanya jawab di halaman produk untuk menjawab pertanyaan calon pelanggan. Fitur email otomatis mempermudah permintaan ulasan, dan pemberian kupon dapat meningkatkan jumlah ulasan.
Versi premium memberikan opsi untuk menyesuaikan bagian ulasan, menghapus branding plugin, dan menyesuaikan email.
Kelebihan:
- Integrasi sempurna dengan WooCommerce.
- Mendapatkan lebih banyak ulasan dengan email otomatis untuk pelanggan.
- Menampilkan lencana verifikasi pembelian asli.
- Kode pendek bawaan untuk menampilkan ulasan dalam bentuk daftar atau carousel.
- Menyediakan bagian FAQ untuk pertanyaan produk.
Kekurangan:
- Hanya kompatibel dengan WooCommerce, tidak mendukung plugin eCommerce lainnya.
- Menggunakan template standar dari WooCommerce yang mungkin terbatas untuk kustomisasi.
Mengapa Memilih Customer Reviews for WooCommerce: Plugin ini menyatu sempurna dengan WooCommerce dan dilengkapi fitur tambahan seperti FAQ, email otomatis, serta personalisasi. Cocok bagi pemilik toko WooCommerce yang ingin meningkatkan interaksi melalui ulasan.
Harga: Plugin tersedia gratis di repositori WordPress, dengan opsi premium seharga $49,99.
6. Easy Testimonials
Download plugin: https://wordpress.org/plugins/easy-testimonials/
Easy Testimonials adalah plugin gratis untuk menampilkan ulasan dan testimoni pelanggan di WordPress.
Plugin ini menyediakan lebih dari 25 template profesional yang dapat disesuaikan, memungkinkan Anda menampilkan ulasan secara acak, dalam bentuk daftar, atau tayangan slide.
Dengan widget dan kode pendek, bisa menambahkan ulasan di area mana pun di situs, termasuk sidebar. Jika menggunakan tema blok, plugin ini memungkinkan menambahkan ulasan ke halaman yang tidak dapat diedit melalui editor WordPress standar, seperti halaman 404.
Plugin Easy Testimonials juga menggunakan markup JSON-LD untuk memastikan testimonial ditampilkan dengan benar di hasil pencarian.
Kelebihan:
- Menyediakan widget dan kode pendek untuk penempatan ulasan yang fleksibel.
- Mengatur ulasan menggunakan kategori.
- Memungkinkan penambahan rating, gambar, dan tautan pada testimoni.
- Markup JSON-LD yang sesuai dengan Schema.org untuk hasil pencarian yang optimal.
Kekurangan:
- Tidak terintegrasi dengan situs ulasan pihak ketiga seperti Yelp, sehingga ulasan perlu ditambahkan manual.
- Tidak mendukung impor ulasan massal dari file Excel atau CSV.
Mengapa Memilih Easy Testimonials: Bagi pengguna yang menerima ulasan dari WPForms atau sumber internal, plugin ini memudahkan membuat ulasan secara manual. Meskipun tidak terintegrasi dengan platform ulasan pihak ketiga, Easy Testimonials merupakan solusi fleksibel untuk menambah ulasan di situs.
Harga: Plugin dapat diunduh gratis di repositori WordPress.
Kesimpulan
Untuk yang ingin menampilkan ulasan pelanggan dari berbagai situs pihak ketiga terkemuka, Smash Balloon Reviews Feed adalah pilihan yang tepat. Plugin ini memungkinkan untuk mengintegrasikan ulasan dari platform seperti Yelp, Facebook, Google, WordPress.org, Trustpilot, hingga TripAdvisor ke situs WordPress.
Salah satu keunggulannya adalah kemampuan otomatis mengambil ulasan baru dan memperbarui tampilan di situs tanpa perlu intervensi manual. Fitur ini sangat cocok bagi pemilik bisnis online yang ingin menghemat waktu sekaligus menciptakan alur kerja otomatis di WordPress.
Jika memiliki produk berupa tema atau plugin di WordPress.org, plugin ini juga memudahkan untuk memamerkan ulasan dari platform tersebut di situs web.
Selain Smash Balloon, All in One SEO (AIOSEO) juga menjadi alat yang kami rekomendasikan untuk meningkatkan performa SEO situs. AIOSEO dapat membantu ulasan pelanggan lebih mudah ditemukan di hasil pencarian, meskipun tidak dirancang khusus untuk ulasan.
Dengan menambahkan schema markup ulasan produk, AIOSEO memungkinkan Google menampilkan peringkat bintang, jumlah ulasan, serta informasi produk lainnya di hasil pencarian.
Jika situs menggunakan WooCommerce, dapat memilih plugin seperti Ulasan Pelanggan untuk WooCommerce, yang dirancang khusus untuk memaksimalkan ulasan produk di toko online.
Beberapa opsi lain seperti Strong Testimonials, ShapedPlugin Real Testimonials, dan Premio Stars Testimonials juga menawarkan fitur menarik. Namun, daftar singkat ini bertujuan untuk memudahkan memilih plugin terbaik sesuai kebutuhan situs WordPress.
FAQ Tentang Plugin Ulasan Pelanggan
Kami telah membandingkan berbagai plugin ulasan pelanggan populer dalam panduan ini. Jika masih memiliki pertanyaan tentang memilih plugin yang tepat, berikut jawaban dari beberapa pertanyaan umum:
Bagaimana Cara Menambahkan Ulasan Pelanggan di WordPress?
Menggunakan plugin seperti Smash Balloon memungkinkan untuk menampilkan ulasan secara otomatis. Plugin ini memperbarui feed ulasan tanpa perlu tambahan manual setiap kali ada ulasan baru, sehingga menghemat waktu dan tenaga.
Jika ingin membuat halaman khusus untuk menampilkan semua ulasan, lihat panduan kami tentang cara membuat halaman ulasan pelanggan di WordPress.
Bagaimana Cara Menerima Ulasan yang Dikirimkan Pengguna di Situs WordPress Saya?
Menggunakan WPForms adalah cara paling mudah untuk menerima ulasan langsung dari pelanggan. WPForms menyediakan berbagai templat formulir ulasan yang dapat dikustomisasi menggunakan editor drag-and-drop.
Setelah formulir selesai disesuaikan, dapat menambahkannya ke halaman, postingan, atau area widget menggunakan blok WPForms atau kode pendek.
Apakah Ada Plugin Ulasan Google untuk WordPress?
Ya, plugin seperti Smash Balloon Reviews Feed dan WP Business Review memungkinkan menampilkan ulasan dari Google Business Profile langsung di situs WordPress.
Bagaimana Cara Menambahkan Testimoni Pelanggan di WordPress?
Pengguna dapat menyalin testimoni secara manual ke halaman WordPress. Namun, menggunakan plugin testimonial memungkinkan penyajian ulasan dalam berbagai format menarik seperti penggeser, carousel, atau grid.
Alternatif lainnya adalah menampilkan testimonial secara bergilir di situs WordPress. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi panduan kami yang lain terkait plugin testimonial WordPress terbaik.
